TV Dükkanı kimdir?
TV Dükkanı, Bahçelievler'deki merkezinden İstanbul'un tamamına hizmet veren bir teknik servis kuruluşudur. Çalışma alanımız; televizyon tamiri, çanak anten tamiri ve kurulumu, uydu sistemleri ile güvenlik kamerası kurulum ve bakım hizmetlerinden oluşur.
Ev kullanıcılarının tek cihazlık taleplerinden apartman ve otel ölçeğindeki merkezi uydu projelerine, küçük iş yeri kamera kurulumundan çok kameralı güvenlik sistemlerine kadar farklı ölçeklerde iş yürütüyoruz.
Hangi alanlarda hizmet veriyoruz?
- İstanbul Televizyon Tamiri — Açılmayan, görüntü vermeyen, ses sorunu yaşayan LED, QLED, OLED ve Smart TV modelleri için yerinde ve atölye ortamında teknik servis.
- İstanbul Çanak Tamiri — Sinyal kaybı, yön kayması, LNB ve kablo arızalarında çanak anten onarımı ve yeniden ayarlama hizmeti.
- İstanbul Çanak Kurulumu — Daire, apartman ve iş yeri için ölçüme dayalı çanak anten kurulumu, kablolama ve kanal ayarı.
- İstanbul Uydu Tamiri — Uydu alıcısı, santral, çoklayıcı ve merkezi sistem arızalarında ölçü cihazlı arıza tespiti ve onarım.
- İstanbul Uydu Kurulumu — Tekli daire kurulumundan apartman ve otel merkezi uydu sistemlerine kadar projelendirme ve montaj.
- İstanbul Kamera Kurulumu — Ev, iş yeri, site ve depo için IP/CCTV güvenlik kamera sistemleri; keşif, kablolama, NVR-DVR kurulumu.
İstanbul hizmet ağı
Merkez adresimiz Bahçelievler'de olsa da hizmet alanımız İstanbul genelidir. Avrupa ve Anadolu Yakası'ndaki 39 ilçeye servis planlaması yapıyor, randevuları günün trafik ve ulaşım koşullarını dikkate alarak düzenliyoruz.
Teknik servis yaklaşımımız
Bir arızanın kaynağını belirlemeden parça değiştirmek, hem gereksiz maliyet hem de tekrar eden sorunlar üretir. Bu nedenle her işe besleme ölçümü, sinyal ölçümü veya bağlantı kontrolü gibi doğrulanabilir adımlarla başlıyoruz.
Marka cihazlarda özel servis desteği veriyoruz; herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz. Garanti kapsamındaki cihazlar için önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneriyoruz.
Şeffaf iletişim
Yapılacak işlemi, gereken parçayı ve tahmini süreyi işleme başlamadan önce paylaşıyoruz. Onayınız olmadan müdahale etmiyoruz. İşlem sonrasında cihazı veya sistemi birlikte test ediyor, kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapıyoruz.
Müşteri memnuniyeti
Bizim için iyi bir servis, ikinci kez aynı arıza için aranmamaktır. Kalıcı çözüm üretmeye, kullanılan malzemenin doğru seçildiğinden emin olmaya ve süreci anlaşılır tutmaya odaklanıyoruz.